Cuenta y acceso
¿Necesito una cuenta distinta para Finanzas y para Empresas?
No. Con una sola cuenta NODOS ingresás a nodoscompliance.com, a NODOS Finanzas y a NODOS Empresas. Iniciás sesión una vez en nodoscompliance.com/ingresar y pasás de una herramienta a otra sin volver a escribir tu contraseña. A qué apps accedés depende de tu plan.
¿Puedo ingresar con mi usuario o tengo que usar el email?
Las dos cosas sirven: en Ingresar escribí tu nombre de usuario (con o sin @) o tu email, y tu contraseña. El usuario es lo que se ve dentro de las herramientas; tu email queda privado y lo usamos para confirmar la cuenta, recuperar la contraseña y avisarte de tu plan.
Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?
En Ingresar tocá «Olvidé mi contraseña», escribí tu usuario o email y te llega un link para elegir una nueva. Si no lo ves en unos minutos, revisá spam. Si el link venció o ya lo usaste, pedí uno nuevo.
Qué hace cada app
¿Qué hace NODOS Finanzas?
Ordena tu plata: ingresos y gastos por espacio (el personal y uno por cada empresa, negocio unipersonal o actividad con RUC), tus inversiones digitales y tradicionales, tu parte en las empresas que te conectaron y un solo calendario de vencimientos. Importa desde exchanges y extractos, y te muestra noticias relacionadas con lo que tenés. El módulo de trading es opcional.
Es una herramienta de registro e información: no es asesoría de inversión ni recomienda comprar o vender ningún activo.
¿Qué hace NODOS Empresas?
Ordena la vida societaria de empresas familiares y sociedades: ficha de cada empresa con datos, accionistas, poderes, beneficiarios finales y archivo privado de documentos; vencimientos con calendario; un generador de documentos a partir de plantillas, y un módulo de cumplimiento SEPRELAD.
NODOS no presenta declaraciones ni reportes ante ningún organismo: te ayuda a tener la información lista. Las plantillas son modelos generales para uso interno de tus empresas.
No constituye asesoramiento legal para tu caso.
¿Cómo se conectan Finanzas y Empresas?
La empresa se carga una sola vez. En Finanzas podés abrir un espacio para su plata, separado de tu plata personal; la empresa nunca ve tus espacios. Si una empresa con el plan Combo te suma como socio y aceptás su invitación, los dividendos que publique te llegan a Finanzas para registrarlos con un clic, y ves tu participación en "Mis empresas" en solo lectura: no podés modificar nada de la empresa. Si dejás una de las dos apps, tus datos quedan y la conexión espera en pausa.
¿Qué es NODOS Práctica?
Un simulador gratis para practicar finanzas y ser empresario con personas, empresas y montos ficticios: misiones cortas y un año completo mes a mes, donde lo que decidís vuelve más adelante. Incluye las lecciones de siempre. Es gratis y completo con cualquier cuenta NODOS.
Es contenido educativo: no es asesoría de inversión y no constituye asesoramiento legal para tu caso.
¿Las noticias revelan qué inversiones o empresas tengo?
No. Para buscar noticias solo enviamos a las fuentes temas de una lista fija; nunca tus montos, nombres de empresas, RUC ni datos personales.
Prueba, planes y pagos
¿Cómo funciona la prueba gratis?
Al crear tu cuenta tenés 14 días gratis. Al terminar no se cobra nada automáticamente: si te sirvió, elegís un plan y seguís con todos tus datos.
¿Cuánto cuesta y qué planes hay?
Hay tres planes: Finanzas, Empresas y Combo (las dos apps), con pago mensual o anual. Los precios actualizados, en guaraníes, están en la sección Planes.
¿Cómo pago?
Desde Mi plan, con los medios que ofrece nuestro procesador de pagos, [PROCESADOR DE PAGOS]. Los datos de tu tarjeta los ingresás en su plataforma: NODOS nunca los recibe ni los guarda.
¿El plan se renueva solo? ¿Cómo cancelo?
Sí, se renueva automáticamente al final de cada mes o año. Podés cancelar cuando quieras desde Mi plan, sin trámites: no se te cobra más y mantenés el acceso hasta el último día del período que ya pagaste.
¿Qué pasa si falla un pago?
Tenés 5 días con acceso normal para actualizar el medio de pago. Después el acceso se suspende, pero tus datos no se borran enseguida: se conservan durante [PLAZO] para que puedas volver. El detalle está en los Términos.
¿Hay reembolsos?
Según la política de reembolsos de los Términos: [RESUMEN DE LA POLÍTICA ELEGIDA].
¿Recibo factura?
Sí. Por cada cobro emitimos el comprobante que corresponde [TIPO DE COMPROBANTE] y lo encontrás en Mi plan. Si necesitás que salga a nombre de tu empresa, cargá su razón social y RUC antes de pagar.
Seguridad y tus datos
¿Quién puede ver mis datos?
Solo vos, y las personas de tu equipo a las que les des acceso cuando la herramienta lo permite. Cada cuenta está aislada con reglas de acceso en la base de datos. El equipo de NODOS solo accede a tu información si nos lo pedís para darte soporte, por seguridad o por una orden legal. No vendemos datos ni mostramos publicidad.
¿Dónde se guardan mis datos y documentos?
En servidores de Supabase y Vercel ubicados en Estados Unidos, con conexiones cifradas, documentos privados y respaldos. El detalle, incluidos los proveedores y tus derechos, está en la Política de privacidad.
¿Cómo descargo mis datos?
En Mi cuenta, dentro de cualquiera de las apps, tocá Descargar mis datos. Recibís un archivo con la información de tu cuenta en un formato estructurado.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En Mi cuenta → Eliminar mi cuenta. Se borran tu cuenta y tus datos de las tres páginas y no se puede deshacer, así que te conviene descargar tus datos antes. Si tenés un plan activo, cancelalo antes en Mi plan para que no se renueve.
Soporte
¿Cómo contacto a soporte?
Desde el formulario de soporte o por email a [EMAIL DE SOPORTE]. Contanos qué estabas haciendo y, si podés, adjuntá una captura. Nunca nos mandes tu contraseña: no la necesitamos.
¿Dónde leo los términos y la política de privacidad?
En Términos y condiciones y Política de privacidad: renovación, cancelación, reembolsos, qué datos guardamos, dónde y cuáles son tus derechos.